• Tout public

Acquérir les compétences nécessaires pour prospecter, développer un portefeuille clients, conduire des entretiens de vente, négocier des offres commerciales, conclure des ventes et fidéliser la clientèle, afin d'obtenir le Titre Professionnel Conseiller commercial (RNCP 37717).

CCP 1 : Prospecter un secteur de vente
- Assurer une veille commerciale.
- Analyser son marché et organiser sa prospection.
- Prospecter et développer un portefeuille clients.
CCP 2 : Accompagner le client et lui proposer des produits et services
- Accueillir et conseiller le client.
- Identifier ses besoins.
- Présenter et argumenter une offre commerciale.
- Traiter les objections et négocier.
- Conclure la vente et fidéliser le client.
Compétences transversales : communication professionnelle, outils numériques, techniques de vente et suivi de la relation client.

Aucune

Durée totale : 620 heures
12 MOIS

Formacode (Domaines de formation) :

• 34581 Technico-commercial
• 34593 Prospection vente
• 34582 Négociation commerciale

Rome (Métiers) :

• C1102 Conseil clientèle en assurances
• D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
• D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
• D1404 Relation commerciale en vente de véhicules
• D1407 Relation technico-commerciale

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente

Modalités pédagogiques
Formation basée sur une pédagogie active et participative alternant : - Apports théoriques et méthodologiques. - Exercices pratiques et études de cas. - Mises en situation professionnelles

Restauration
Foyer avec micro-ondes à disposition

Hébergement
A proximité résidence étudiante

Transport
Bus avec le centre ville

Accès handicapés
OUI (Bâtiment ERP 3 accessibilité à l’ensemble du bâtiment aux personnes handicapées, équipé d’un ascenseur.