• Tout public
• Cadre demandeur d'emploi
• Salarié
• Agent de la fonction publique
• Public en emploi

Objectifs pédagogiques :
À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
- Comprendre les usages de l’intelligence artificielle dans les métiers de l’assurance
- Automatiser la création de devis
- Automatiser la création de factures
- Générer des emails professionnels automatiquement
- Optimiser la gestion administrative des dossiers clients

Méthodes pédagogiques
La formation repose sur une pédagogie active :
- Démonstrations en direct
- Etudes de cas réels du secteur de l’assurance
- Exercices pratiques guidée
- Création d’automatisations simples avec l’IA
- Échanges et retours d’expérience

Les participants travaillent sur des cas concrets liés à leur activité professionnelle.

Moyens pédagogiques :
- Supports pédagogiques numériques
- Démonstrations d’outils d’intelligence artificielle
- Exercices pratiques
- Outils d’automatisation et d’IA (no-code)
- Modèles de documents automatisés


CONTENU DE LA FORMATION :

Module 1 - Introduction à l’intelligence artificielle dans les métiers de l’assurance (2h)

Comprendre l’impact de l’IA dans les métiers administratifs et assurantiels.

Contenu :
- Évolution de l’intelligence artificielle dans les services administratifs
- Automatisation des tâches dans le secteur de l’assurance
- Cas d’usage concrets dans les cabinets d’assurance
- Gains de productivité possibles
- Présentation des outils d’IA adaptés aux métiers administratifs

Module 2 - Génération automatisée de devis (3h)

Apprendre à automatiser la création de devis.

Contenu :
- Structurer un modèle de devis automatisé
- Générer un devis automatiquement à partir d’informations clients
- Utiliser l’IA pour rédiger les descriptions de garanties
- Automatiser la création de documents commerciaux
- Personnalisation automatique des devis

Atelier pratique :
Création d’un système simple de génération de devis automatisé.

Module 3 - Automatisation des factures et documents administratifs (3h)

Utiliser l’IA pour accélérer la gestion administrative.

Contenu :
- Création automatique de factures
- Génération automatique de documents administratifs
- Création de modèles automatisés
- Structuration des informations clients automatisation de la gestion documentaire

Atelier pratique :
Création d’un système automatisé de facturation.

Module 4 - Optimisation des emails et de la communication client (2h)

Optimiser la communication avec les clients grâce à l’IA.

Contenu :
- Rédaction automatique d’emails professionnels
- Réponses automatiques aux demandes clients
- Génération de relances automatiques
- Optimisation de l’envoi de devis
- Gestion optimisé des communications

Atelier pratique :
Création d’un système d’envoi automatique de devis.

Module 5 - Création d’un workflow automatisé complet (2h)

Mettre en place un système automatisé pour la gestion des devis et des demandes clients.

Contenu :
- Automatiser la collecte d’informations clients
- Générer automatiquement les documents
- Envoyer automatiquement les devis
- Centraliser les informations clients
- Créer un workflow administratif automatisé

Cas pratique final :

Création d’un processus complet :

Demande client ? génération du devis ? envoi automatique au client.

- Savoir utiliser un ordinateur
- Utiliser internet et les outils bureautiques de base
- Disposer d’une connexion internet

Aucune compétence en programmation ou en intelligence artificielle n’est requise.

Durée totale : 12 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 41036 Assurance
• 31028 Intelligence artificielle
• 32663 Comptabilité
• 41015 Inspection assurance
• 41054 Banque assurance

Rome (Métiers) :

• C1101 Conception - développement produits d'assurances
• C1102 Conseil clientèle en assurances
• C1103 Courtage en assurances

NSF (Spécialités de formation) :

• 313 Finances, banque, assurances

Accès handicapés
Un référent handicap permanent au sein de notre organisme prend en charge toute demande afférente au handicap

Consulter les fiches détaillées sur le site de l'organisme :
Fiche 1
Fiche 2