• Tout public
• Public sans emploi
• Particulier, individuel
• Salarié
• Autre public

Élaborer une stratégie de community management
Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community
management
Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community
management
Créer ses comptes sur les réseaux sociaux
Créer du contenu adapté
Animer ses réseaux sociaux

Module 1 - Définir sa stratégie de community management
Identifier les réseaux sociaux les plus adaptés à votre cible.
Créer des personas pour mieux comprendre vos clients.
Réaliser un audit de votre présence en ligne.
Fixer des objectifs SMART pour votre stratégie.
Élaborer un plan d'action détaillé.
Module 2 - Créer ses comptes sur les réseaux sociaux
Créer une charte graphique pour les réseaux sociaux.
Créer un compte Facebook.
Créer un compte Instagram.
Créer un profil LinkedIn.
Créer un compte TikTok.
Module 3 - Animer ses comptes sur les réseaux sociaux
Comprendre les algorithmes des réseaux sociaux.
Créer des contenus originaux et engageants.
Adapter vos contenus en fonction des différentes situations de handicap.
Créer des visuels impactants.
Publier des vidéos sur TikTok.
Publier des Stories et les Réels.
Optimiser votre feed Instagram.
Utiliser le Copywriting pour convaincre et vendre.
Créer une boutique Facebook et Instagram Shopping.
Créer des groupes Facebook.
Identifier les hashtags utiles.
Élaborer un calendrier éditorial.
Programmer vos publications.
Gérer la modération de vos commentaires.
Mettre en place des actions de communication auprès d'influenceurs.
Module 4 - Mettre en place des actions d'acquisition d'abonnés
Augmenter son nombre d'abonnés et générer des prospects.
Les différentes stratégies : partenaires, payant, gratuit, jeux concours.
Apprendre à créer et à optimiser votre page Google My Business.
Module 5 - Mobiliser les compétences dans un projet de community management.
Piloter son projet de community management.
Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes.
Identifier les outils utiles à sa stratégie.
Module 6 - Analyser les résultats de sa stratégie de community management
Les indicateurs de performance.
Créer un tableau de suivi.
Suivre votre e-réputation.

Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de
communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an
d’expérience professionnelle.
Maîtriser l’outil informatique PC ou Mac et la navigation
sur internet.
Disposer d’un ordinateur ainsi que d’un accès internet
haut débit.

Durée totale : 25 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 46364 Animation de communauté
• 34093 Marketing digital
• 46341 Communication externe
• 46347 Stratégie communication numérique

NSF (Spécialités de formation) :

• 320 Spécialité plurivalentes de la communication

Consulter la fiche détaillée sur le site de l'organisme