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Évaluer l’opportunité financière de l’activité de vente en ligne.
Structurer des relations fournisseurs permettant d’obtenir un
catalogue produit complet et compréhensible.
Construire une image de marque différenciante en alimentant son
site internet et son écosystème d’acquisition digital.
Construire l’expérience utilisateurs.
Formuler les éléments légaux inhérents à l’activité d’e-commerce.

MODULE 1 :Poser les bases de son projet e-commerce
Comprendre les modèles d’e-commerce et choisir le sien
Identifier son positionnement et ses premières hypothèses de vente
Réaliser son premier prévisionnel financier
Étudier un exemple de boutique rentable pour affiner son projet
MODULE 2 : Construire son catalogue et structurer sa logistique
Trouver et sélectionner ses fournisseurs
Négocier ses prix et conditions d’achat
Gérer ses stocks, commandes et livraisons
Créer des fiches produits optimisées sur Shopify
MODULE 3 : Créer et configurer sa boutique Shopify
Prendre en main Shopify et choisir un thème adapté
Organiser la navigation, les pages et les collections
Paramétrer paiements, livraisons et emails clients
Finaliser les réglages essentiels
MODULE 4 : Créer une image de marque différenciante
Définir sa cible et son univers de marque
Créer une charte visuelle et éditoriale simplifiée
Rédiger les textes clés de la boutique
Tester et ajuster son branding sur la boutique
MODULE 5 : Attirer ses premiers clients
Mettre en place ses premières campagnes d’acquisition
Comprendre les bases du référencement naturel (SEO)
Développer une stratégie de contenu cohérente
Installer ses premiers outils d’analyse du trafic
MODULE 6 : Optimiser l’expérience utilisateur et favoriser la fidélisation
Comprendre et optimiser le tunnel de vente
Mettre en place des outils de satisfaction client
Déployer une stratégie de fidélisation efficace
Suivre les bons indicateurs de performance
MODULE 7 : Encadrer légalement son activité e-commerce
Connaître les obligations légales d’un e-commerçant
Rédiger ses CGV, mentions légales et politique de confidentialité
Se mettre en conformité avec le RGPD
Intégrer ses documents légaux dans Shopify
MODULE 8 : Piloter et faire évoluer son activité e-commerce
Mettre en place un suivi de ses indicateurs clés
Ajuster sa stratégie en fonction des résultats
Identifier de nouvelles pistes de développement
Présenter son plan de développement
MODULE 9 : Intégrer l’IA dans sa gestion e-commerce
Utiliser ChatGPT pour créer ses contenus e-commerce
Automatiser ses tâches avec Zapier ou Make
Identifier les fonctionnalités IA intégrées à Shopify

Posséder un niveau brevet des collèges.
Maîtriser l’outil informatique PC ou Mac et la navigation
sur internet.
Disposer d’un ordinateur ou d’une tablette ainsi que
d’un accès internet haut débit.

Durée totale : 35 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 70710 Logiciel gestion de contenu e-commerce
• 34538 Vente informatique
• 34093 Marketing digital
• 42054 Services commerces proximité

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente

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