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À l'issue de la formation, les entrepreneurs de TPE seront en mesure de maîtriser la communication de leur entreprise sur les réseaux sociaux. Ils apprendront à définir une stratégie de communication adaptée à leur activité, à identifier les réseaux sociaux pertinents, à créer une ou plusieurs pages professionnelles optimisées et à élaborer une ligne éditoriale cohérente. Ils sauront animer leur présence en ligne avec du contenu commercial et informatif et assurer la gestion de leur e-réputation. La formation intègre une mise en pratique immédiate directement liée à l'activité réelle de chaque participant pour favoriser l'autonomie et l'opérationnalité des compétences acquises.

Module 1 : Introduction à la communication digitale

Objectifs pédagogiques :
Comprendre les enjeux de la communication digitale pour une TPE
Identifier les réseaux sociaux adaptés aux objectifs de l'entreprise
Distinguer communication organique et communication sponsorisée

Contenus traités :
Définition de la communication digitale
Panorama des réseaux sociaux et de leurs publics
Positionnement des plateformes
Impact du digital sur la visibilité et la notoriété

Module 2 : Élaborer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Objectifs pédagogiques :

Définir des objectifs de communication
Identifier et segmenter les audiences cibles
Construire une stratégie éditoriale structurée
Contenus traités :
Définition des objectifs de communication
Méthodes de ciblage et de segmentation
Construction d'un calendrier éditorial
Adaptation des contenus aux plateformes

Module 3 : Créer du contenu adapté aux réseaux sociaux
Objectifs pédagogiques :

Concevoir des publications adaptées aux plateformes
Utiliser des formats visuels et multimédia
Comprendre les principes de diffusion des contenus

Contenus traités :
Rédaction de contenus professionnels
Formats de publication selon les plateformes
Introduction aux algorithmes
Utilisation d'outils de création graphique

Module 4 : Prospecter sur les réseaux sociaux
Objectifs pédagogiques :

Générer des prospects via les plateformes sociales
Structurer une démarche de prospection digitale
Mettre en place des actions d'automatisation

Contenus traités :
Utilisation professionnelle de LinkedIn, Facebook et Instagram
Techniques d'engagement et messages privés
Rédaction de messages de prospection
Outils d'automatisation

Module 5 : Interagir et développer sa communauté
Objectifs pédagogiques :

Développer une communauté professionnelle
Gérer les interactions et les commentaires
Mettre en place des actions d'animation

Contenus traités :
Techniques d'animation
Gestion des commentaires et des messages
Gestion de situations sensibles
Création de groupes professionnels

Module 6 : Analyser les performances
Objectifs pédagogiques :

Suivre les indicateurs de performance
Analyser les résultats
Ajuster la stratégie
Contenus traités :
Définition des indicateurs de performance
Lecture des statistiques
Outils de mesure.
Méthodologie d'analyse

Module 7 : Déployer une stratégie de social selling sur LinkedIn
Objectifs pédagogiques :

Optimiser son profil LinkedIn
Développer son réseau de manière ciblée
Produire du contenu professionnel adapté

Contenus traités :
Présentation du Social Selling Index
Structuration du profil LinkedIn
Types de contenus professionnels
Techniques de connexion et messages d'approche

Module 8 : Automatiser la prospection LinkedIn
Objectifs pédagogiques :

Utiliser les outils avancés de prospection
Automatiser certaines tâches
Segmenter les prospects
Fonctionnalités de Sales Navigator
Outils d'automatisation
Gestion de campagnes automatisée
Intégration avec un outil de gestion de la relation

Accès internet + Outils informatiques (micro, casque)

Durée totale : 29 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 46364 Animation de communauté
• 46347 Stratégie communication numérique

NSF (Spécialités de formation) :

• 320 Spécialité plurivalentes de la communication

Restauration
Non

Hébergement
Non

Transport
Non

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